Algemene Voorwaarden Stickyvibes.nl
E-mail: info.stickyvibes@gmail.com
Website: www.stickyvibes.nl
Artikel 1 – Definities
- nl : Stickyvibes, gevestigd te Purmerend, KVK-Nummer 90846567
- Klant: degene met wie Stickyvibes.nl een overeenkomst is aangegaan.
- Partijen: Stickyvibes.nl en Klant samen.
- Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privepersoon handelt.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door en namens Stickyvibes.nl
- nl en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
- nl en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of anderen uitdrukkelijk uit.
Artikel 3 – Prijzen
- nl hanteert prijzen in euro’s, inclusief BTW en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij anders schriftelijk is afgesproken
- nl mag de prijzen van zijn diensten of producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
- Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die Stickyvibes.nl niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding of het tot stand komen van de overeenkomt, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.
- De consument heef het recht om een overeenkomst ongedaan te maken vanwege een prijsverhoging in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.
Artikel 4 – Betalingen en betalingstermijn
- nl mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag verlangen.
- De klant moet een betaling achteraf binnen 14 dagen na levering hebben voldaan.
- De betalingstermijnen die stickyvibes.nl hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en gebreke is, zonder dat Stickyvibes.nl aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
- nl mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidsstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.
Artikel 5 – gevolgen te late betaling
- Betaald de klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag Stickyvibes.nl de wettelijke rente van 8% per maand voor handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
- Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan Stickyvibes.nl
- De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
- Wanneer de klant niet op tijd betaald, mag Stickyvibes.nl zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald.
- In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van Stickyvibes.nl op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
- Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Stickyvibes.nl, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.
Artikel 6 – Recht van reclame
- Wanneer de klant in verzuim is, mag Stickyvibes.nl het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de Klant geleverde producten.
- nl maakt gebruik van zijn recht van reclame door een schriftelijke of elektronische mededeling aan de klant.
- Zodra de klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de Klant de betreffende producten onmiddellijk retourneren aan stickyvibes.nl, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
- De klant betaalt de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid 3.
Artikel 7 – Opschortingsrecht
- De klant doet hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.
Artikel 8 – Retentierecht
- nl kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de klant alle nog openstaande rekeningen van Stickyvibes.nl heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
- Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de klant nog geld moet betalen aan Stickyvibes.nl.
- nl is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van retentierecht.
Artikel 9 – Verrekening
- De Klant doet afstand van zijn recht om een schuld aan Stickyvibes.nl te verrekenen met een vordering op Stickyvibes.nl
Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud
- nl blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen van Stickyvibes.nl met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vorderingen vanwege het tekortschieten in de nakoming.
- Tot die tijd in lid 1 kan Stickyvibes.nl gebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
- Voordat het eigendom is overgegaan op de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op een andere manier bezwaren,
- Wanneer Stickyvibes.nl gebruik maakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst ongedaan gemaakt en mag Stickyvibes.nl van de klant schadevergoeding, gederfde winst en rente eisen.
Artikel 11 – Leveren
- Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
- Levering vindt plaats bij Stickyvibes.nl, tenzij anders wordt afgesproken.
- Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de Klant aangegeven adres.
- Wanneer de klant de afgesproken bedragen niet of niet op tijd betaalt, mag Stickyvibes.nl zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant betaalt.
- Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, waardoor de Klant een verlate levering niet aan Stickyvibes.nl kan tegenwerpen.
Artikel 12 – Levertijd
- De levertijden van Stickyvibes.nl zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de Klant hieraan geen rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
- De levertijd gaat in wanneer de Klant het bestelproces volledig heeft afgerond en daarvan een bevestiging heeft gekregen van Stickyvibes.nl
- De klant krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneer Stickyvibes.nl later levert dan is afgesproken. De Klant mag de overeenkomst wel ongedaan maken wanneer dat schriftelijk is afgesproken of wanneer stickyvibes.nl niet binnen 14 dagen kan leveren, na daartoe schriftelijk te zijn aangemaand of de klant en Stickyvibes.nl iets anders hebben afgesproken.
Artikel 13 – Feitelijke levering
- De klant moet ervoor zorgen dat de feitelijke levering van zijn bestelde producten op tijd kan plaatsvinden.
- De productfoto’s zijn gegenereerd doormiddel van AI, dit houdt in dat het werkelijke product kan afwijken van de productfoto getoond op de website.
Artikel 14 – Transportkosten
- De klant betaalt de kosten voor transport, tenzij de Klant en Stickyvibes.nl schriftelijk iets anders hebben afgesproken.
Artikel 15 – verpakking en verzending
- Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de Klant hiervoor door de vervoerder een aantekening op laten maken voordat hij het product in ontvangst neemt. Doet de klant dit niet, dan kan hij Stickyvibes.nl niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
- Wanneer de Klant zelf het transport van een product regelt, moet hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer melden aan Stickyvibes.nl. Doet de klant dit niet, dan kan hij Stickyvibes.nl niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
Artikel 16 – Bewaring
- Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de klant.
- Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor de rekening van de Klant.
Artikel 17 - Garantie
- De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal.
- De garantie geldt niet:
- In het geval van normale slijtage
- Voor schade ontstaan door ongevallen
- Voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product
- Voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de Klant
- Wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld
- Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de Klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de Klant in ontvangst neemt.
Artikel 18 – Ruilen
- De Klant mag een gekocht artikel ruilen. Hierbij gelden de volgende voorwaarden:
- Ruilen vindt plaats binnen 14 dagen na aankoop waarbij de Klant de originele factuur kan laten zien.
- Het product wordt geretourneerd in de originele verpakking en met het aangehechte originele prijskaartje.
- Het product is nog niet gebruikt.
- Afgeprijsde artikelen, bederfelijke producten, op maat gemaakte artikelen of speciaal voor de Klant aangepaste artikelen kunnen niet worden geruild.
Artikel 19 – Vrijwaring
- De klant vrijwaart Stickyvibes.nl tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Stickyvibes.nl geleverde producten en/of diensten.
Artikel 20 – Klachten
- De klant moet een door Stickyvibes.nl geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
- Beantwoord een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant Stickyvibes.nl daarvan op de hoogte stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.
- Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming Stickyvibes.nl hiervan op de hoogte stellen.
- De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Stickyvibes.nl hierop gepast kan reageren.
- De klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomt tussen de klant en Stickyvibes.nl
- Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de klant niet eisen dat Stickyvibes.nl andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.
- Indien na bespreking van de klacht over wordt gegaan op retourneren geld het op de website vermelde retourbeleid.
Artikel 21 – Ingebrekestelling
- De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan Stickyvibes.nl
- De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling Stickyvibes.nl ook daadwerkelijk op tijd bereikt.
Artikel 22 – Aansprakelijkheid Klant
- Wanneer Stickyvibes.nl een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.
Artikel 23 - Aansprakelijkheid Stickyvibes.nl
- nl is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
- Wanneer Stickyvibes.nl aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
- nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derde.
- Wanneer Stickyvibes.nl aansprakelijk is, is deze aansprakelijk beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps) aansprakelijkhijdsverzekering word uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
- Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.
Artikel 24 – Vervaltermijn
- Elk recht van de klant op schadevergoeding van Stickyvibes.nl vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.
Artikel 25- Ontbinding
- De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken waneer Stickyvibes.nl toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
- Is de nakoming van de verplichtingen door Stickyvibes.nl nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Stickyvibes.nl in verzuim is.
- nl mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel waneer Stickyvibes.nl kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.
Artikel 26 – Overmacht
- In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Stickyvibes.nl door de klant aan Stickyvibes.nl kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht
Artikel 27 – Wijziging overeenkomst
- Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en Stickyvibes.nl de overeenkomst aanpassen.
Artikel 28 – Wijziging algemene voorwaarden
- nl mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
- Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Stickyvibes.nl altijd doorvoeren.
- Ingrijpende wijzingen zal Stickyvibes.nl zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.
- Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.
Artikel 29 – Overgang van rechten
- De klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Stickyvibes.nl aan anderen overdragen zonder schriftelijk toestemming van Stickyvibes.nl
- Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.
Artikel 30 – Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
- Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
- Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Stickyvibes.nl bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
Artikel 32 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en Stickyvibes.nl is Nederlands recht van toepassing.
- De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Stickyvibes.nl is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Stickyvibes.nl, tenzij de wet iets anders bepaalt.
Opgesteld op 01-03-2024